Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại qgwin

qgwin thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại các khu vực được phép truy cập.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
qgwin Chính sách bảo mật thông tin tại qgwin
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách qgwin bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị truy cập trái phép. Mọi giao dịch qua ví điện tử đều đi qua lớp xác minh bổ sung trước khi được xử lý.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã cam kết.
Xác minh ví điện tử Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh thông tin ví một lần duy nhất để khớp với tài khoản. Dữ liệu xác minh không được chia sẻ ra ngoài hệ thống.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang hồ sơ cá nhân của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại tự động để đảm bảo tính ổn định khi truy cập.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật tại các khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào điều kiện pháp lý tại nơi bạn truy cập.